Αρχική · Blog · Λειτουργία, παραστατικά και κριτικές

Online check-in: τι συμπληρώνει ο επισκέπτης πριν φτάσει

Dmitrij Sitki · επικεφαλής μηχανικός του ReceptionGO
Δημοσιεύτηκε 31 Οκτωβρίου 2026 · 5 λεπτά ανάγνωσης

Ενημερωτικό άρθρο, όχι νομική ή φορολογική συμβουλή. Για τη δική σας περίπτωση ελέγξτε την ΑΑΔΕ, το Υπουργείο Τουρισμού, τον δήμο ή τον λογιστή σας.

Το online check-in είναι η φόρμα που συμπληρώνει ο επισκέπτης από το κινητό πριν φτάσει: έγγραφο, ώρα άφιξης, αριθμός ατόμων. Μετά στέλνετε εσείς τις οδηγίες εισόδου. Δεν αντικαθιστά τη δήλωση βραχυχρόνιας διαμονής στην ΑΑΔΕ ούτε το βιβλίο πελατών του ξενοδοχείου. Ταΐζει και τα δύο με στοιχεία που αλλιώς θα τα ζητούσατε τα μεσάνυχτα στο πεζοδρόμιο.

Σας βοηθάμε δωρεάν να στήσετε το ηλεκτρονικό check-in. →

Η άφιξη χαλάει σχεδόν πάντα στο ίδιο σημείο: ο επισκέπτης είναι στο πεζοδρόμιο, εσείς στο μήνυμα, και κανείς δεν έχει γράψει ποιος κοιμάται μέσα. Το online check-in μεταφέρει αυτή τη δουλειά νωρίτερα, όσο ο άνθρωπος έχει ακόμη μπαταρία και σήμα.

Τι είναι και τι δεν είναι

Είναι μια σελίδα στο κινητό. Δεν κατεβάζει εφαρμογή. Ζητά τα στοιχεία όσων θα μείνουν, την ώρα που υπολογίζουν να φτάσουν, και μερικές φορές τον τρόπο που θα κλείσει το υπόλοιπο. Όταν κλείσει, στέλνετε ό,τι χρειάζεται για να μπει: κωδικό, όροφο, Wi-Fi, πού αφήνει το αυτοκίνητο, τι δεν κάνει θόρυβο μετά τις έντεκα.

Δεν είναι η δήλωση βραχυχρόνιας διαμονής. Εκείνη μπαίνει στο myAADE έως τις 20 του επόμενου μήνα και αφορά το εισόδημα. Δεν είναι ούτε το βιβλίο πελατών που ελέγχει η αστυνομία στα τουριστικά καταλύματα. Είναι η πρώτη ύλη και των δύο. Αν τα στοιχεία μείνουν μόνο στη φόρμα, δεν έχετε δηλώσει τίποτα.

Πώς δένεται με τα κανάλια

Η κράτηση έρχεται από Booking.com, Airbnb, Expedia ή από τη δική σας μηχανή κρατήσεων. Αν κάθε κανάλι έχει άλλο μήνυμα, κάποιο διαμέρισμα θα μείνει χωρίς φόρμα το Σάββατο. Ο σύνδεσμος φεύγει από το σημείο όπου κάθεται η κράτηση, δύο ημέρες πριν, και μία υπενθύμιση το πρωί της άφιξης αν η φόρμα είναι άδεια.

Στα νησιά το δίκτυο πέφτει μόλις φύγει το πλοίο από το λιμάνι. Κωδικός που φεύγει όταν ο επισκέπτης είναι ήδη στο τελεφερίκ της Σαντορίνης έρχεται αργά. Στην Αθήνα το πρόβλημα είναι η άφιξη ξημερώματα και η πολυκατοικία που δεν ανοίγει με ένα μήνυμα στις τρεις. Και στις δύο περιπτώσεις η φόρμα κλείνει πριν το ταξίδι.

Ποια στοιχεία, και για πόσο

Για ιδιώτη με βραχυχρόνια μίσθωση: ονοματεπώνυμο, αριθμός διαβατηρίου ή ταυτότητας αν δεν υπάρχει ΑΦΜ, ημερομηνίες, ποσό που θα μπει στη δήλωση. Για ξενοδοχείο και ενοικιαζόμενα δωμάτια η διαδικασία του ΜΙΤΟΣ, που στηρίζεται στην αστυνομική διάταξη 8/1999 όπως ισχύει, ζητά βιβλίο πελατών ή ηλεκτρονικό αρχείο. Το ηλεκτρονικό αρχείο απαλλάσσει από το χειρόγραφο, όχι από την καταχώριση. Τα δελτία υπηκόων κρατών της ΕΕ μένουν στην επιχείρηση τρεις μήνες· το βιβλίο ή ο φάκελος φυλάσσεται δέκα χρόνια, κατά την ίδια διαδικασία.

Η ΕΛΣΤΑΤ ζητά μηνιαίο δελτίο κίνησης από ξενοδοχεία, κάμπινγκ και ενοικιαζόμενα δωμάτια-διαμερίσματα, έως τις 10 του επόμενου μήνα. Ιδιωτικό διαμέρισμα μόνο με ΑΜΑ δεν είναι αυτόματα το ίδιο έντυπο. Μην στέλνετε μηδενικά σε λάθος υπηρεσία και μην ξεχνάτε το δελτίο αν έχετε γνωστοποίηση.

Ο ΓΚΠΔ επιτρέπει να κρατάτε ό,τι χρειάζεται η υποχρέωση. Φωτογραφία διαβατηρίου «για κάθε ενδεχόμενο» δεν είναι υποχρέωση. Αριθμός εγγράφου για τη δήλωση της 20ής είναι.

Η ώρα άφιξης είναι λειτουργία

Χωρίς ώρα, ο καθαρισμός του μεσημεριού πέφτει πάνω σε άφιξη εντεκάμισι το πρωί, ή εσείς κάθεστε μέχρι τα μεσάνυχτα για κάποιον που έρχεται αύριο. Η φόρμα ζητά ένα διάστημα. Αν η πόρτα είναι αυτόνομη, το διάστημα ρυθμίζει τον κωδικό και το συνεργείο.

Όταν τα κανάλια δεν συγχρονίζονται, το check-in του δεύτερου επισκέπτη φτάνει σε διαμέρισμα που πουλήθηκε ήδη. Αυτό δεν φτιάχνεται με καλύτερο κείμενο. Φτιάχνεται με channel manager, πριν σταλεί οποιοσδήποτε σύνδεσμος.

Ποιο πρόγραμμα τα κάνει όλα αυτά; Δείτε τη σύγκριση προγραμμάτων διαχείρισης καταλύματος.