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Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA): quién la diligencia, los tres grupos de prestadores y cómo reportarla sin digitar
Dmitrij Sitki · ingeniero principal de ReceptionGO
Publicado el 17 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Artículo informativo, no es asesoría jurídica ni contable. Para su caso, confirme con su contador, la cámara de comercio o el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
La TRA es el registro obligatorio de huéspedes del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para todo prestador de alojamiento turístico con RNT activo, incluidas las viviendas turísticas. Se reporta el huésped principal y sus acompañantes: en línea desde un software conectado, en el formulario web o, sin internet, en plantilla mensual. Los extranjeros se reportan además en el SIRE.
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La Tarjeta de Registro de Alojamiento nació para sustituir el viejo libro de huéspedes y la tarjeta de papel. Desde la Ley 2068 de 2020 es el registro oficial que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo usa para conocer quién se aloja, de dónde viene y cuánto tiempo se queda. Para el anfitrión es un trámite más por cada llegada; esta guía explica cómo dejar de hacerlo a mano.
Quién debe diligenciarla
Según el artículo 22 de la Ley 2068 de 2020 y lo aclarado por el Ministerio, todos los prestadores de alojamiento turístico: hoteles, hostales, posadas turísticas, glampings, alojamientos rurales y viviendas turísticas. Requisito previo: tener el RNT activo y acceso al correo electrónico registrado en él, porque ahí llega el token de acceso.
Los tres grupos de prestadores
La Resolución 700 de 2021 clasificó a los prestadores según su capacidad tecnológica, y la Resolución 409 de 2022 ajustó los plazos y redujo los campos de la tarjeta:
| Grupo | Quién | Cómo reporta |
|---|---|---|
| 1 — Conectados con software | Prestadores con un sistema de alojamiento (PMS) con internet que autorizan al proveedor a transmitir los datos | Automático, por integración con la plataforma del Ministerio |
| 2 — Conectados sin software | Prestadores con internet pero sin sistema | Formulario web de la TRA, huésped por huésped |
| 3 — Sin conexión | Prestadores sin internet permanente | Plantilla de Excel, carga consolidada en el aplicativo web el primer día hábil del mes siguiente |
Cómo se reporta
En la TRA se registran los datos de identificación del huésped principal (tipo y número de documento: cédula, tarjeta de identidad, cédula de extranjería o pasaporte; nombres; nacionalidad), los de sus acompañantes y los de la estancia (fechas de llegada y salida, procedencia y motivo del viaje, según los campos vigentes en la plataforma). Lo más eficiente es pedirlos antes de la llegada, en el mismo enlace en que el huésped paga y recibe las instrucciones.
La TRA y el SIRE no son lo mismo
La duda más frecuente: «si ya reporto la TRA, ¿tengo que reportar el SIRE?». Sí. El SIRE es de Migración Colombia, solo para extranjeros, y tiene sus propias sanciones, mucho más altas. Todo el detalle está en la guía del SIRE para alojamientos.
Sanciones y control
No diligenciar la TRA es un incumplimiento de las obligaciones del prestador turístico que vigila la Superintendencia de Industria y Comercio. El proyecto de decreto del RNT de 2026 lo menciona expresamente como causal de sanción para las viviendas turísticas. Más allá de la multa, la TRA es una de las pruebas de que usted opera formalmente cuando llega una inspección de la alcaldía o de la Policía de Turismo.
Errores frecuentes
- Registrar solo al titular de la reserva y no a los acompañantes.
- Dejar las llegadas del puente festivo para el martes.
- Perder el acceso al correo del RNT y, con él, el token.
- Reportar la TRA y olvidar el SIRE de los extranjeros, o al revés.
- Guardar fotos de pasaportes en el WhatsApp del celular: mejor un check-in en línea con acceso controlado, como contamos en check-in sin llaves.
Preguntas frecuentes
¿La TRA es obligatoria para un apartamento en Airbnb?
Sí. El Ministerio aclaró que es obligatoria para establecimientos de alojamiento turístico, viviendas turísticas y otros tipos de hospedaje turístico. Airbnb no la reporta por usted.
¿Tengo que registrar a los niños?
La TRA registra al huésped principal y a sus acompañantes. Registre a todos los que se alojan, y recuerde que con menores de edad hay obligaciones adicionales de verificación del parentesco o la autorización.
¿Y a los colombianos?
Sí. La TRA es para todos los huéspedes, nacionales y extranjeros. El SIRE, en cambio, es solo para extranjeros.
¿Qué hago si no tengo internet en mi finca?
La Resolución 700 de 2021 prevé un grupo de prestadores sin conexión, que diligencia una plantilla y la carga en la plataforma TRA de forma consolidada, al mes siguiente.
Cambié el correo del RNT y no me llega el token.
El token se envía al correo registrado en el RNT. Actualice primero el correo en el RNT a través de la cámara de comercio y vuelva a solicitarlo.
Se lo dejamos configurado, sin costo
Conectamos con usted la TRA del Ministerio, el SIRE de Migración Colombia, sus canales de venta y la chapa inteligente. Los primeros 30 días no tienen costo y la ayuda con la configuración siempre es gratuita.
Empezar gratisFuentes
- MinCIT — Hoteles, hostales, posadas turísticas y glamping deben implementar la TRA (2022)
- Plataforma TRA del MinCIT — preguntas frecuentes
- Ventanilla Única Empresarial — Trámite Tarjeta de Registro de Alojamiento
- Ley 2068 de 2020, artículo 22 — Función Pública
Normas revisadas por última vez el 15 de octubre de 2026.