Domov · Blog · Prijava gostov in eTurizem

Knjiga gostov: kaj mora vsebovati, kako dolgo jo hraniti in predloga

Sergej Sitki · ustanovitelj ReceptionGO in sobodajalec
Objavljeno 23. septembra 2026 · 5 min branja

Informativni članek, ni pravni ali davčni nasvet. Za svoj primer preverite pri pristojnem organu ali računovodji.

Knjiga gostov je evidenca vseh gostov, ki jo gostitelj vodi po 39. členu ZPPreb-1 — v papirni ali elektronski obliki. Vsebovati mora zaporedno številko, ime, datum rojstva, spol, državljanstvo, dokument, prihod in odhod z uro ter podatke o taksi. Gosta vpišete v 12 urah po prihodu, podatke hranite do konca naslednjega leta, nato jih uničite.

Elektronska knjiga gostov, ki se vodi sama — iz spletnih prijav. →

»Knjiga gostov« zveni kot zvezek z lepimi pozdravi gostov. Po zakonu pa je nekaj povsem drugega: evidenca vseh gostov, ki jo mora voditi vsak gostitelj — hotel, sobodajalec, kamp — in jo pokazati policistu ali inšpektorju, ko pride. Največ nesporazumov nastane, ker ljudje mislijo, da jo zanje vodi AJPES.

Kaj je knjiga gostov po zakonu

Po 39. členu Zakona o prijavi prebivališča (ZPPreb-1) gostitelj vodi knjigo gostov v elektronski ali fizični obliki. Fizična knjiga je sestavljena iz obrazcev za prijavo in odjavo gosta. Vanjo vpišete vsakega gosta najpozneje v 12 urah po prihodu, ne glede na to, koliko časa ostane. Iz knjige gostov nato poročate v eTurizem, na njeni podlagi pa vodite tudi evidenco turistične takse.

Obvezni podatki

Za točnost podatkov odgovarja gostitelj. Če dokaže, da je z dolžno skrbnostjo naredil vse, da se podatki vpisujejo iz dokumenta, odgovarja oseba, ki je podatke vpisala.

Predloga: stolpci za elektronsko knjigo gostov

Če knjigo vodite v preglednici, uporabite ta vrstni red stolpcev — ustreza zakonu, eTurizmu in evidenci turistične takse:

Glava dokumenta naj vsebuje podatke o gostitelju (ime ali naziv, matična številka, naslov) in obratu (naziv, naslov, identifikacijska številka RNO) ter leto, na katerega se knjiga nanaša. Mesečno dodajte razpoložljive in prodane zmogljivosti ter število dni, ko je bil obrat odprt — enake podatke oddate v mesečnem poročilu AJPES.

Papirna ali elektronska

Če goste prijavljate ročno na portalu AJPES, lahko papirno knjigo vodite z dnevnim tiskanjem ali izvozom oddanih zapisov (Iskanje in izvoz → Natisni ali Excel). Po 32 dneh AJPES podatke anonimizira in jih ne morete več izvoziti.

Koliko časa jo hranite — in kako jo uničite

• Podatke vodite za koledarsko leto.
• Po preteku enega leta po koncu koledarskega leta jih izbrišete ali uničite: knjigo za 2026 do 31. 12. 2027.
• O uničenju napišete zapisnik (datum, obdobje, način uničenja, kdo je uničil) in ga hranite pet let.
• Evidenca turistične takse se hrani enako dolgo kot knjiga gostov.

Pozor: podatki iz knjige gostov niso isto kot računi. Računi in knjigovodske listine imajo svoje, daljše roke hrambe po davčnih predpisih.

GDPR in varstvo podatkov

Knjiga gostov vsebuje osebne podatke, zato zanjo veljajo pravila o varstvu podatkov. Zakon je pravna podlaga za zbiranje, a vi odgovarjate za varno hrambo: dostop le za tiste, ki ga potrebujejo, zaščitena naprava, brez pošiljanja preglednic po nezaščiteni e-pošti. Ne zbirajte več, kot je treba — kopija potnega lista v knjigo gostov ne sodi. Kdaj smete dokument fotografirati, pišemo v članku kateri dokument potrebuje gost za prijavo.

Knjiga gostov in prijava v eTurizem: razlika

Postopek prijave v eTurizem korak za korakom: kako prijaviti gosta v eTurizem.

Pogoste napake

1. »Vse je v eTurizmu.« Po 32 dneh ni. Brez lastne knjige ne morete pokazati ničesar.
2. Knjiga, ki se nikoli ne uniči. Hramba dlje od predpisane je kršitev, prav tako kot prekratka — globa za sobodajalca je od 1.000 do 3.000 €.
3. Brez zapisnika o uničenju. Brez njega ne morete dokazati, da ste podatke izbrisali pravočasno.
4. Vpisan samo nosilec rezervacije. V knjigo sodi vsak gost.
5. Kopije dokumentov v knjigi. Zbirate več, kot zakon zahteva.