Domov · Blog · Prijava gostov in eTurizem

Pooblastilo za eTurizem: kako pooblastiti drugo osebo ali program

Dmitrij Sitki · glavni razvijalec ReceptionGO
Objavljeno 23. septembra 2026 · 4 min branja

Informativni članek, ni pravni ali davčni nasvet. Za svoj primer preverite pri pristojnem organu ali računovodji.

Za eTurizem na portalu AJPES izdate pooblastilo za storitev »eTurizem – poročanje o nočitvah gostov v nastanitvenih obratih in statistiki« (generalno pooblastilo ne zadostuje). Pooblaščenec je lahko fizična oseba ali podjetje. E-podpisano pooblastilo velja takoj, podpisano na papirju pa ko ga aktivira izpostava AJPES.

Pooblastite nas za eTurizem — ostalo uredimo mi. →

Goste lahko v AJPES eTurizem prijavljate sami. Ko pa želite, da to namesto vas dela družinski član, upravnik ali program, potrebujete pooblastilo. Postopek je na portalu AJPES preprost, ima pa dve podrobnosti, zaradi katerih se ljudje najpogosteje zataknejo: vrsto pooblastila in razliko med pooblaščencem in poročevalcem.

Zakaj pooblastilo sploh potrebujete

eTurizem ima dve vlogi:

• upravljavec pravic — za obrat določa, kdo sme poročati; za to potrebuje kvalificirano digitalno potrdilo in bodisi je gostitelj sam bodisi ima pooblastilo za storitev eTurizem;
• poročevalec — oddaja prijave gostov in mesečna poročila; potrebuje le uporabniško ime AJPES in dodelitev v eTurizmu.

Pooblastilo torej ne pomeni, da nekdo »namesto vas tipka«, ampak da lahko upravlja poročanje za vaš obrat: doda poročevalce, program, e-naslove za obvestila.

Katero pooblastilo: generalno ne zadostuje

V sistemu e-pooblastil obstaja generalno pooblastilo za vsa poročanja na AJPES. Ker pa eTurizem vsebuje osebne podatke gostov, generalno pooblastilo zanj ne velja. Izbrati morate storitev »eTurizem – poročanje o nočitvah gostov v nastanitvenih obratih in statistiki«.

Kdo je lahko pooblaščenec

• Fizična oseba — vpišete jo z davčno številko ali uporabniškim imenom na portalu AJPES.
• Poslovni subjekt — podjetje, npr. ponudnik programa ali agencija za upravljanje. Pooblaščenci so potem njegovi zastopniki, ki lahko pravice posredujejo naprej zaposlenim. Pri menjavi zaposlenih vam ni treba izdati novega pooblastila. Kako agencija uredi pooblastila več lastnikov, je opisano v članku eTurizem za upravnike apartmajev.

Vsak pooblaščenec mora biti registriran uporabnik portala AJPES (registracija je brezplačna).

Postopek na portalu AJPES korak za korakom

1. Pooblaščenec se registrira na portalu AJPES, če še ni uporabnik.
2. Pripravite pooblastilo. Na portalu AJPES odprite Moja stran → Pooblastila in izberite pripravo pooblastila (ali pa ga pripravi pooblaščenec in vam ga pošlje v podpis). V sklopu A so podatki pooblastitelja, v sklopu D po potrebi veljavnost (privzeto do preklica).
3. Vpišite pooblaščenca v sklopu B: podjetje z matično številko ali osebo z davčno številko oziroma uporabniškim imenom AJPES.
4. Izberite storitev eTurizem in pravice (vpogled, vnos, oddaja) ter shranite.
5. Podpišite. S kvalificiranim digitalnim potrdilom podpišete elektronsko — pooblastilo velja takoj. Brez potrdila ga natisnete, podpišete in oddate na izpostavi AJPES; velja, ko ga referent aktivira.
6. Pooblaščenec doda poročevalce v eTurizmu: Upravljanje s pravicami → Uredi → Dodaj poročevalca — z uporabniškim imenom AJPES ali za program po navodilih ponudnika.

Pooblastilo programu

Program, ki oddaja prijave samodejno prek spletnega servisa AJPES, potrebuje enako: pooblastilo za storitev eTurizem na podjetje, ki program upravlja, in vpisano identifikacijsko številko vašega obrata v programu. Po tem prijave in mesečna poročila odhajajo brez vašega posredovanja. Vaše lastne pravice ostanejo — v eTurizem lahko še vedno vstopite in preverite, kaj je bilo oddano. Kateri programi to znajo in koliko stanejo: primerjava programov za sobodajalce.

Ko ReceptionGO nastavljamo novim uporabnikom, je pooblastilo običajno edini korak, pri katerem mora gostitelj nekaj narediti na portalu AJPES. Podatke za pooblastilo pošljemo ob nastavitvi, pri podpisu pa pomagamo po telefonu.

Preklic pooblastila

Pooblastilo prekličete na portalu AJPES med izdanimi pooblastili; enako lahko pooblaščenec odpove prejeto pooblastilo. V eTurizmu lahko poročevalec obrat tudi odstrani s svojega seznama. Pred preklicem poskrbite, da prijave takoj prevzame nekdo drug — rok 12 ur ne čaka na nov dogovor.

Pogoste napake

1. Generalno pooblastilo. Za eTurizem ne velja.
2. Pooblastilo brez poročevalca. Pooblastilo še ne omogoča poročanja — v eTurizmu je treba dodati poročevalce.
3. Gostitelj se ne doda sam. Tudi če poročate sami, se morate kot poročevalca dodati v Upravljanju s pravicami.
4. Papirno pooblastilo »ne dela«. Velja šele po aktivaciji na izpostavi AJPES.
5. Pooblaščena oseba, ki odide. Pooblastite podjetje, ne zaposlenega.