AI-ассистент, который отвечает каждому гостю
Один ящик для всех каналов и ассистент, который отвечает вместо вас: помощь с заселением, как добраться, парковка, Wi-Fi, поздний выезд — сразу, днём и ночью, на языке гостя.
30 дней бесплатно · без обязательств · поможем с настройкой
Почему это выбирают владельцы
Хватит отвечать на один и тот же вопрос двадцать раз в день
Ассистент изучает ваш объект по тому, что у вас уже есть — номера, правила, инструкции к заезду — и зовёт вас, только когда гостю правда нужен человек.
- Отвечает в Booking.com, Airbnb, Expedia, WhatsApp, Telegram, SMS и e-mail
- Отвечает на языке гостя, а вы читаете всё по-русски
- Знает каждую бронь: даты, номер, статус заселения, остаток
- Вовремя отправляет ссылку на заселение и код от двери
- Запланированные сообщения до заезда и после выезда
- Если не уверен — передаёт разговор вам
Как это работает
Настраиваете один раз. Работает каждую ночь.
Подключите каналы
Чаты каналов бронирования приходят сами; WhatsApp, Telegram или e-mail добавляются в пару кликов.
Расскажите о своём объекте
Он читает номера, правила и инструкции к заезду. Остальное добавьте обычным текстом — парковка, время завтрака, особенности дома.
Он отвечает
Гости получают точные ответы за секунды. Вы видите каждый разговор и можете вмешаться в любой момент.
Контроль у вас
Ставьте его на паузу в отдельном чате, решайте, что он может делать сам, и получайте уведомление, когда разговор требует вас.
И ещё кое-что
Перевод для вас
Пишете по-русски — сообщение уходит на языке гостя.
Фото
Отправляйте и получайте фото во всех каналах: маршрут, место для машины, сломанная лампа.
Предложения и допродажи
На тарифе Premium ассистент предлагает свободные номера и продления, а гости бронируют и платят напрямую.
Запросы отзывов
После выезда автоматически благодарит гостя и приглашает оставить отзыв.
Частые вопросы
Может ли он сказать что-то не то?
Он отвечает только по вашей информации и брони. Если не уверен — не угадывает, а передаёт разговор вам.
В каких каналах он работает?
Booking.com, Airbnb, Expedia и другие каналы, подключённые через ReceptionGO, а также WhatsApp, Telegram, SMS и e-mail.
Можно отключить его для одного гостя?
Да. Поставьте на паузу один разговор или все и отвечайте сами из того же ящика.
На каких языках он говорит?
Практически на любом, на котором пишут гости. Отвечает на языке гостя и показывает вам перевод.
Что ещё автоматизирует ReceptionGO
- Страница онлайн-заселенияГости подтверждают личность, оплачивают проживание и получают код от двери до заезда — без ресепшена.Подробнее
- Умный замокУникальный код от двери для каждого гостя, автоматически отключается при выезде. Без ключей и встреч.Подробнее
- ПлатежиГости оплачивают туристический сбор, остаток и доп. услуги при заселении. Автоматические списания с карты настраиваются на платформе.Подробнее
- СчетаФискальная касса, подключённая к налоговой. Счета выставляются автоматически или вручную, с выгрузкой для бухгалтера.Подробнее
- Отчёт в госорганыСам подаёт обязательный отчёт о гостях в органы. Ноль бумаг, ноль штрафов.Подробнее
- Менеджер каналовПродавайте на Booking.com, Airbnb, Expedia и 90+ каналах без овербукинга. Цены и наличие из одного места.Подробнее
- Страница прямых бронированийСвоя страница бронирования с умным подбором номеров и оплатой картой. Бронирования без комиссии — напрямую вам.Подробнее
- Панель отельераВсе заезды, платежи и коды от дверей в одном месте. Весь ресепшен с одного взгляда.Подробнее
Верните себе вечера
Настройка за несколько минут. Гости заселятся уже сегодня вечером.