Um assistente IA que responde a cada hóspede
Uma caixa para todos os canais e um assistente que responde por si: ajuda no check-in, como chegar, estacionamento, Wi-Fi, saída tardia — na hora, dia e noite, na língua do hóspede.
30 dias grátis · sem fidelização · ajudamos na configuração
Porque é que os anfitriões o usam
Deixe de responder à mesma pergunta vinte vezes por dia
O assistente aprende o seu alojamento com o que já tem — quartos, regras, informação de chegada — e só o chama quando um hóspede precisa mesmo de uma pessoa.
- Responde no Booking.com, Airbnb, Expedia, WhatsApp, Telegram, SMS e e-mail
- Responde na língua do hóspede; lê tudo em português
- Conhece cada reserva: datas, quarto, check-in, saldo
- Envia a ligação de check-in e o código no momento certo
- Mensagens agendadas antes da chegada e depois da saída
- Passa-lhe a conversa quando não tem a certeza
Como funciona
Configura uma vez. Trabalha todas as noites.
Ligue os canais
Os chats dos canais chegam sozinhos; junte WhatsApp, Telegram ou e-mail em poucos cliques.
Ensine-lhe o alojamento
Lê os quartos, regras e informação de chegada. Junte o resto em texto livre — estacionamento, pequeno-almoço, particularidades.
Responde
Os hóspedes recebem respostas certas em segundos. Vê cada conversa e pode intervir quando quiser.
O controlo é seu
Pause-o por conversa, decida o que pode resolver sozinho e receba um aviso quando precisar de si.
E há mais
Tradução para si
Escreve em português — a mensagem segue na língua do hóspede.
Fotos
Envie e receba fotos em todos os canais: como chegar, o lugar de estacionamento, uma lâmpada fundida.
Ofertas e vendas extra
Com o Premium o assistente oferece quartos livres e prolongamentos, e o hóspede reserva e paga diretamente.
Pedidos de avaliação
Depois da saída agradece e convida a deixar uma avaliação — automaticamente.
Perguntas frequentes
Pode dizer algo errado?
Só responde com a sua informação e a reserva. Quando não tem a certeza, não adivinha — passa-lhe a conversa.
Em que canais funciona?
Booking.com, Airbnb, Expedia e outros canais ligados ao ReceptionGO, mais WhatsApp, Telegram, SMS e e-mail.
Posso desligá-lo para um hóspede?
Sim. Pause-o numa conversa ou em todas e responda pela mesma caixa.
Que línguas fala?
Praticamente todas as dos seus hóspedes. Responde na língua do hóspede e mostra-lhe a tradução.
Tudo o resto que o ReceptionGO automatiza
- Página de check-in onlineOs hóspedes verificam a identidade, pagam e recebem o código da porta antes de chegar — sem receção.Saber mais
- Fechadura inteligenteUm código de porta único por hóspede, anulado automaticamente no check-out. Sem chaves, sem entregas.Saber mais
- PagamentosOs hóspedes pagam a taxa turística, o saldo e os extras durante o check-in. Configure cobranças automáticas na plataforma.Saber mais
- FaturasFaturação certificada, ligada à Autoridade Tributária. Faturas emitidas automaticamente ou à mão, com exportação para o contabilista.Saber mais
- Boletim de alojamentoSubmete automaticamente o boletim de alojamento obrigatório às autoridades. Zero papelada, zero multas.Saber mais
- Channel managerVenda no Booking.com, Airbnb, Expedia e 90+ canais sem overbooking. Preços e disponibilidade num só lugar.Saber mais
- Página de reservas diretasA sua própria página de reservas com escolha inteligente de quartos e pagamento com cartão. Reservas sem comissão, diretas para si.Saber mais
- Painel do hoteleiroTodas as chegadas, pagamentos e códigos de porta num só sítio. Toda a receção num relance.Saber mais
Recupere as suas noites
Pronto em minutos. Os seus hóspedes fazem check-in já esta noite.