Un asistente IA que responde a cada huésped
Una bandeja para todos tus canales y un asistente que responde por ti: ayuda con el check-in, cómo llegar, parking, Wi-Fi, salida tardía — al instante, de día y de noche, en el idioma del huésped.
30 días gratis · sin permanencia · te ayudamos a configurarlo
Por qué lo usan los anfitriones
Deja de responder la misma pregunta veinte veces al día
El asistente aprende tu alojamiento con lo que ya tienes — habitaciones, normas, info de llegada — y solo te llama cuando un huésped de verdad necesita a una persona.
- Responde en Booking.com, Airbnb, Expedia, WhatsApp, Telegram, SMS y e-mail
- Responde en el idioma del huésped; tú lo lees todo en español
- Conoce cada reserva: fechas, habitación, check-in, saldo
- Envía el enlace de check-in y el código en el momento justo
- Mensajes programados antes de la llegada y tras la salida
- Te pasa el chat cuando no está seguro
Cómo funciona
Se configura una vez. Trabaja cada noche.
Conecta tus canales
Los chats de los canales llegan solos; añade WhatsApp, Telegram o e-mail en unos clics.
Enséñale tu alojamiento
Lee tus habitaciones, normas e info de llegada. Añade lo demás en texto libre — parking, horario del desayuno, detalles de la casa.
Responde
Los huéspedes reciben respuestas exactas en segundos. Tú ves cada conversación y puedes intervenir cuando quieras.
Tú tienes el control
Páusalo por chat, decide qué puede resolver solo y recibe un aviso cuando una conversación te necesite.
Y además
Traducción para ti
Escribe en español — el mensaje sale en el idioma del huésped.
Fotos
Envía y recibe fotos en todos los canales: cómo llegar, la plaza de parking, una lámpara rota.
Ofertas y ventas adicionales
Con Premium el asistente ofrece habitaciones libres y extensiones, y el huésped reserva y paga directamente.
Peticiones de reseña
Tras la salida agradece la estancia e invita a dejar una reseña — automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Puede equivocarse?
Solo responde con tu información y la reserva. Si no está seguro, no adivina — te pasa la conversación.
¿En qué canales funciona?
Booking.com, Airbnb, Expedia y demás canales conectados a ReceptionGO, además de WhatsApp, Telegram, SMS y e-mail.
¿Puedo desactivarlo para un huésped?
Sí. Páusalo en una conversación o en todas y responde tú desde la misma bandeja.
¿Qué idiomas habla?
Prácticamente cualquiera en el que escriban tus huéspedes. Responde en su idioma y te muestra la traducción.
Todo lo demás que ReceptionGO automatiza
- Página de check-in onlineLos huéspedes verifican su identidad, pagan y reciben el código de la puerta antes de llegar — sin recepción.Ver más
- Cerradura inteligenteUn código de puerta único por huésped, anulado automáticamente al salir. Sin llaves, sin entregas.Ver más
- PagosLos huéspedes pagan la tasa turística, el saldo y los extras durante el check-in. Configura cobros automáticos desde la plataforma.Ver más
- FacturasFacturación conectada con la Agencia Tributaria (VeriFactu, TicketBAI). Facturas automáticas o manuales, con exportación para tu gestor.Ver más
- Registro de viajerosPresenta automáticamente el parte de viajeros obligatorio a las autoridades. Cero papeleo, cero multas.Ver más
- Channel managerVende en Booking.com, Airbnb, Expedia y 90+ canales sin overbooking. Precios y disponibilidad desde un solo lugar.Ver más
- Página de reservas directasTu propia página de reservas con asignación inteligente de habitaciones y pago con tarjeta. Reservas sin comisión, directas para ti.Ver más
- Panel del hoteleroTodas las llegadas, pagos y códigos de puerta en un solo lugar. Toda la recepción de un vistazo.Ver más
Recupera tus noches
Listo en minutos. Tus huéspedes hacen el check-in esta misma noche.