KI-Assistent

Ein KI-Assistent, der jedem Gast antwortet

Ein Posteingang für alle Kanäle und ein Assistent, der für Sie antwortet: Check-in-Hilfe, Anfahrt, Parken, WLAN, Late Check-out — sofort, Tag und Nacht, in der Sprache des Gastes.

Kostenlos starten Gespräch vereinbaren

30 Tage kostenlos · ohne Vertragsbindung · wir helfen bei der Einrichtung

Warum Gastgeber es nutzen

Schluss damit, dieselbe Frage zwanzigmal am Tag zu beantworten

Der Assistent lernt Ihre Unterkunft aus dem, was Sie schon haben — Zimmer, Regeln, Check-in-Infos — und ruft Sie nur, wenn ein Gast wirklich einen Menschen braucht.

Antwortet auf Booking.com, Airbnb, Expedia, WhatsApp, Telegram, SMS und E-Mail
Antwortet in der Sprache des Gastes, Sie lesen alles auf Deutsch
Kennt jede Buchung: Daten, Zimmer, Check-in-Status, Saldo
Sendet Check-in-Link und Türcode im richtigen Moment
Geplante Nachrichten vor Anreise und nach Abreise
Übergibt den Chat an Sie, wenn er unsicher ist

So funktioniert es

Einmal einrichten. Arbeitet jede Nacht.

Kanäle verbinden
Chats der Buchungskanäle kommen automatisch; WhatsApp, Telegram oder E-Mail fügen Sie mit wenigen Klicks hinzu.
Unterkunft beibringen
Er liest Zimmer, Regeln und Check-in-Infos. Alles andere als einfacher Text — Parken, Frühstückszeiten, Eigenheiten des Hauses.
Er antwortet
Gäste erhalten in Sekunden genaue Antworten. Sie sehen jedes Gespräch und können jederzeit übernehmen.
Sie behalten die Kontrolle
Pro Chat pausieren, festlegen, was er allein entscheiden darf, und benachrichtigt werden, wenn ein Gespräch Sie braucht.

Und noch mehr

Übersetzung für Sie

Sie schreiben auf Deutsch — die Nachricht geht in der Sprache des Gastes raus.

Fotos

Fotos auf allen Kanälen senden und empfangen: Anfahrt, Parkplatz, eine kaputte Lampe.

Angebote und Upselling

Mit Premium bietet der Assistent freie Zimmer und Verlängerungen an, Gäste buchen und zahlen direkt.

Bewertungsanfragen

Nach der Abreise automatisch danken und um eine Bewertung bitten.

Häufige Fragen

Sagt er auch mal etwas Falsches?

Er antwortet nur aus Ihren Informationen und der Buchung. Wenn er unsicher ist, rät er nicht — er übergibt an Sie.

Auf welchen Kanälen funktioniert er?

Booking.com, Airbnb, Expedia und weitere über ReceptionGO verbundene Kanäle sowie WhatsApp, Telegram, SMS und E-Mail.

Kann ich ihn für einen Gast abschalten?

Ja. Pausieren Sie ihn für ein Gespräch oder für alle und antworten Sie selbst aus demselben Posteingang.

Welche Sprachen spricht er?

Praktisch jede Sprache, in der Ihre Gäste schreiben. Er antwortet in der Sprache des Gastes und zeigt Ihnen eine Übersetzung.

Was ReceptionGO sonst noch automatisiert

Holen Sie sich Ihre Abende zurück

In Minuten eingerichtet. Ihre Gäste checken heute Abend ein.