Un assistente IA che risponde a ogni ospite
Una casella per tutti i canali e un assistente che risponde al posto tuo: aiuto per il check-in, indicazioni, parcheggio, Wi-Fi, late check-out — subito, giorno e notte, nella lingua dell’ospite.
30 giorni gratis · senza vincoli · ti aiutiamo nella configurazione
Perché gli host lo usano
Smetti di rispondere venti volte al giorno alla stessa domanda
L’assistente impara la tua struttura da ciò che hai già — camere, regole, info di arrivo — e ti chiama solo quando un ospite ha davvero bisogno di una persona.
- Risponde su Booking.com, Airbnb, Expedia, WhatsApp, Telegram, SMS ed e-mail
- Risponde nella lingua dell’ospite; tu leggi tutto in italiano
- Conosce ogni prenotazione: date, camera, check-in, saldo
- Invia link di check-in e codice al momento giusto
- Messaggi programmati prima dell’arrivo e dopo la partenza
- Ti passa la chat quando non è sicuro
Come funziona
Si configura una volta. Lavora ogni notte.
Collega i canali
Le chat dei canali arrivano da sole; aggiungi WhatsApp, Telegram o e-mail in pochi clic.
Insegnagli la tua struttura
Legge camere, regole e info di arrivo. Aggiungi il resto come testo libero — parcheggio, orari della colazione, particolarità.
Risponde
Gli ospiti ricevono risposte precise in pochi secondi. Tu vedi ogni conversazione e puoi intervenire quando vuoi.
Il controllo resta tuo
Mettilo in pausa per chat, decidi cosa può gestire da solo e ricevi un avviso quando una conversazione ha bisogno di te.
E non solo
Traduzione per te
Scrivi in italiano — il messaggio parte nella lingua dell’ospite.
Foto
Invia e ricevi foto su tutti i canali: indicazioni, posto auto, una lampadina rotta.
Offerte e upselling
Con Premium l’assistente propone camere libere ed estensioni, e l’ospite prenota e paga direttamente.
Richieste di recensione
Dopo la partenza ringrazia l’ospite e lo invita a lasciare una recensione — in automatico.
Domande frequenti
Può dire qualcosa di sbagliato?
Risponde solo con le tue informazioni e la prenotazione. Se non è sicuro non tira a indovinare — ti passa la conversazione.
Su quali canali funziona?
Booking.com, Airbnb, Expedia e gli altri canali collegati a ReceptionGO, più WhatsApp, Telegram, SMS ed e-mail.
Posso disattivarlo per un ospite?
Sì. Mettilo in pausa in una conversazione o in tutte e rispondi tu dalla stessa casella.
Che lingue parla?
Praticamente tutte quelle dei tuoi ospiti. Risponde nella lingua dell’ospite e ti mostra la traduzione.
Tutto il resto che ReceptionGO automatizza
- Pagina di check-in onlineGli ospiti verificano il documento, pagano e ricevono il codice della porta prima dell'arrivo — senza reception.Scopri di più
- Serratura smartUn codice porta unico per ogni ospite, disattivato in automatico al check-out. Niente chiavi, niente consegne.Scopri di più
- PagamentiGli ospiti pagano tassa di soggiorno, saldo ed extra durante il check-in. Imposta addebiti automatici direttamente dalla piattaforma.Scopri di più
- FattureFatturazione elettronica collegata all’Agenzia delle Entrate (SdI). Fatture automatiche o manuali, con export per il commercialista.Scopri di più
- Schedina alloggiatiInvia automaticamente la comunicazione degli alloggiati obbligatoria alle autorità. Zero burocrazia, zero multe.Scopri di più
- Channel managerVendi su Booking.com, Airbnb, Expedia e 90+ canali senza overbooking. Prezzi e disponibilità da un unico posto.Scopri di più
- Pagina di prenotazione direttaLa tua pagina di prenotazione con scelta intelligente delle camere e pagamento con carta. Prenotazioni senza commissioni, direttamente a te.Scopri di più
- Dashboard hotelierOgni arrivo, pagamento e codice porta in un unico posto. Tutta la reception a colpo d’occhio.Scopri di più
Riprenditi le tue serate
Pronto in pochi minuti. I tuoi ospiti fanno il check-in già stasera.