Ihre Rezeption vollständig automatisiert — mit Self-Check-in, KI-Assistent, Smart Lock, Behördenmeldung, Zahlungen
Ihre gesamte Rezeption übernehmen wir — Sie müssen sich nur zurücklehnen und entscheiden, was Sie mit all Ihrer freien Zeit anfangen.
Die gesamte Handarbeit automatisieren wir.
- Self-Check-in — Gäste verifizieren ihren Ausweis, zahlen und erhalten ihren Türcode schon vor der Anreise — ganz ohne Rezeption.
- KI-Assistent — Antwortet jedem Gast auf jedem Kanal sofort, damit Sie sich nicht wiederholen müssen.
- Smart Lock — Ein eigener Türcode pro Gast, beim Check-out automatisch deaktiviert. Keine Schlüssel, keine Übergabe.
- Behördenmeldung — Übermittelt die vorgeschriebene Gästemeldung automatisch an die Behörden. Kein Papierkram, keine Bußgelder.
Preise, die sich Ihnen anpassen
Standard — Vollständige Rezeptions-Automatisierung: Self-Check-in-Seite für Gäste · Unbegrenzte Ausweisprüfungen · KI-Assistent — unbegrenzte Nachrichten · Kontrolle von Zahlungen & Kurtaxe · Türcode-Verwaltung · Behördliche Gästemeldung · Kanalübergreifende Buchungsverwaltung · Dashboard für die volle Kontrolle · Priorisierter Support.
Premium — Verkauf, Upsells & smartes Matching: Alles aus Standard · Erweiterter KI-Assistent — erstellt Angebote für neue Gäste · Erweitertes KYC — Lebenderkennung & Gesichtsabgleich · Eigene Domain für den Self-Check-in · Mehrere Hotels verwalten · Individuelle Angebote.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meisten Hotels sind in wenigen Minuten startklar. Buchungskanäle verbinden, Objekte und Türschlösser hinzufügen — und ReceptionGO betreut Ihre Gäste sofort, ganz ohne Hardware-Installation.
Welche Buchungskanäle unterstützen Sie?
Booking.com, Airbnb, Expedia und Beds24 werden automatisch synchronisiert, dazu Direktbuchungen über Stripe. Neue Reservierungen, Änderungen und Stornierungen laufen in Echtzeit an einem Ort zusammen.
Wie funktionieren Self-Check-in und Ausweisprüfung?
Gäste akzeptieren Ihre Regeln, scannen ihren Ausweis und begleichen offene Beträge vor der Anreise. Wir prüfen das Dokument, übermitteln die vorgeschriebene Gästemeldung und stellen den Türcode aus — vollautomatisch.
Welche Smart Locks sind kompatibel?
Wir arbeiten mit TTLock und den meisten gängigen elektronischen Schlössern. Für jeden Gast wird beim Check-in ein eigener Code erstellt und beim Check-out automatisch deaktiviert — keine Schlüssel, keine Übergabe.
Kann es Gäste wirklich selbstständig beantworten?
Ja. Der KI-Assistent antwortet auf allen Kanälen — WhatsApp, Telegram, SMS und E-Mail — mit dem Kontext Ihres Hotels. Er hilft beim Check-in, beantwortet Fragen, regelt Verlängerungen und Upsells — bewährt in Hunderten Hotels.
Sind die Gästedaten sicher und konform?
Absolut. Dokumente werden sicher verarbeitet, die Behördenmeldung ist integriert und Zahlungen laufen über Stripe. Sie bleiben vollständig konform — ganz ohne Papierkram.
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