El parte de viajeros, enviado por ti
Cada huésped que hace el check-in online se comunica automáticamente a la autoridad que corresponde — SES.Hospedajes, Mossos d’Esquadra, Ertzaintza o Guardia Civil — dentro del plazo legal.
30 días gratis · sin permanencia · te ayudamos a configurarlo
Por qué lo usan los anfitriones
Cero papeleo, cero multas
Los datos salen directamente del documento escaneado, completos y correctos. ReceptionGO los envía, guarda el justificante y te muestra quién falta por comunicar.
- Comunicación automática tras escanear el documento
- Siempre dentro del plazo de 24 horas
- Datos de la reserva y del pago que exige el Real Decreto 933/2021
- Cambios y cancelaciones enviados como corrección
- Lista clara de huéspedes sin comunicar
- Conectado con autoridades de más de 30 países
Cómo funciona
La comunicación que se hace sola
Conecta tu cuenta
Introduce una vez tu código de establecimiento y credenciales de SES.Hospedajes, Mossos o Ertzaintza.
Los huéspedes escanean sus documentos
Durante el check-in, cada huésped escanea su DNI o pasaporte; nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad y número se leen solos.
Se envía la comunicación
ReceptionGO envía el parte a la autoridad correcta y guarda el justificante con el huésped.
Salidas y estadísticas
Las salidas también se comunican y las estadísticas se preparan desde tus reservas.
Las autoridades a las que comunicamos
Cada territorio tiene su sistema. ReceptionGO los conoce.
- España
- SES.Hospedajes (Ministerio del Interior), Policía Nacional y Guardia Civil
- Cataluña
- Mossos d’Esquadra
- País Vasco
- Ertzaintza
- Colombia
- Migración Colombia (SIRE)
- Otros países
- Alloggiati Web, SIBA, eVisitor, eTurizem, Meldeschein y más
Y además
Datos de la transacción
El método de pago y los datos del contrato que pide SES.Hospedajes se añaden desde la reserva.
Varios alojamientos, una vista
Cada alojamiento comunica a su sistema, tú lo ves todo en una lista.
Revisión antes de enviar
¿Prefieres revisar? Las comunicaciones esperan en cola y salen con un clic.
Registro listo para una inspección
Lista completa de huéspedes con el estado de cada comunicación.
Preguntas frecuentes
¿Es legal el check-in online?
Sí. La ley exige recoger los datos de los viajeros y comunicarlos — no que el huésped pase por un mostrador. El check-in con escaneo del documento recoge justo esos datos.
¿Qué necesito para empezar?
Tu código de establecimiento y acceso a SES.Hospedajes (o a Mossos / Ertzaintza). Te ayudamos con la configuración.
¿Y si la reserva cambia o se cancela?
La comunicación se corrige o anula automáticamente, como exige la autoridad.
¿Dónde se guardan los datos?
En servidores de la UE. Se usan solo para el check-in y la comunicación, y se borran tras el plazo legal de conservación.
Todo lo demás que ReceptionGO automatiza
- Página de check-in onlineLos huéspedes verifican su identidad, pagan y reciben el código de la puerta antes de llegar — sin recepción.Ver más
- Cerradura inteligenteUn código de puerta único por huésped, anulado automáticamente al salir. Sin llaves, sin entregas.Ver más
- PagosLos huéspedes pagan la tasa turística, el saldo y los extras durante el check-in. Configura cobros automáticos desde la plataforma.Ver más
- FacturasFacturación conectada con la Agencia Tributaria (VeriFactu, TicketBAI). Facturas automáticas o manuales, con exportación para tu gestor.Ver más
- Asistente de IAResponde a cada huésped en cada canal al instante, para que no tengas que repetirte.Ver más
- Channel managerVende en Booking.com, Airbnb, Expedia y 90+ canales sin overbooking. Precios y disponibilidad desde un solo lugar.Ver más
- Página de reservas directasTu propia página de reservas con asignación inteligente de habitaciones y pago con tarjeta. Reservas sin comisión, directas para ti.Ver más
- Panel del hoteleroTodas las llegadas, pagos y códigos de puerta en un solo lugar. Toda la recepción de un vistazo.Ver más
No vuelvas a teclear un pasaporte
Listo en minutos. Tus huéspedes hacen el check-in esta misma noche.