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Comunicazione ISTAT dei flussi turistici: Ross1000, Turismo5, SPOT, Turist@t e gli altri portali regione per regione

Articolo informativo, non costituisce consulenza legale o fiscale. Per il tuo caso verifica con il commercialista, il Comune o l’ufficio turismo della tua Regione.

Oltre alla Questura, ogni struttura e quasi ogni locazione turistica deve comunicare i flussi turistici (arrivi, presenze, provenienza degli ospiti) al portale statistico della propria Regione, che li trasmette all’ISTAT. Molte Regioni usano Ross1000, altre sistemi propri come SPOT in Puglia o Turist@t in Sicilia. Di solito si invia ogni giorno o entro i primi giorni del mese successivo.

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«Ma non li ho già mandati alla Questura?» È la reazione più comune quando un nuovo host scopre che i dati degli ospiti vanno inviati una seconda volta, a un altro portale. Sì, perché sono due obblighi diversi: Alloggiati Web serve alla pubblica sicurezza, i flussi turistici alla statistica ufficiale. Vediamo cosa si comunica e quale portale usa la tua Regione.

Host la sera al tavolo della cucina con il portatile, un raccoglitore e l’elenco degli ospiti

Cosa sono i flussi turistici

L’ISTAT rileva ogni mese il movimento dei clienti negli esercizi ricettivi: quante persone arrivano, quante notti restano, da dove vengono. È così che sappiamo, per esempio, che nel primo trimestre 2026 le presenze nelle strutture italiane sono state 71,6 milioni, il 7,5 % in più dell’anno prima, e che più della metà sono di ospiti stranieri. I dati non li raccoglie l’ISTAT direttamente: passano dalle Regioni (o dalle Province), che li ricevono dalle strutture tramite i propri portali.

Per ogni giorno o mese si comunicano, in forma statistica:

Quale portale usa la tua Regione

RegionePortale per i flussi
LombardiaRoss1000 (ex Turismo5)
LazioRoss1000 (dal 2025, al posto di RADAR)
Piemonte, Veneto, Emilia-Romagna, Marche e altreRoss1000 o sue versioni regionali
ToscanaSistemi diversi per provincia (Turismo5, Ricestat e altri)
PugliaSPOT, con registrazione sul DMS
SiciliaTurist@t, Osservatorio Turistico regionale
CampaniaSistema regionale di rilevazione
UmbriaTurismatica
Friuli Venezia GiuliaWEBTUR
SardegnaSIRED
CalabriaSIRDAT

Questa mappa è aggiornata a ottobre 2026 ma i portali cambiano: il Lazio ha spento RADAR nel maggio 2025, la Lombardia ha unificato Turismo5 in Ross1000. Fai sempre riferimento al sito della tua Regione. Spesso lo stesso portale rilascia anche il codice regionale (CIR, CIS…), indispensabile per il CIN.

Le scadenze

Gli errori più comuni

  1. Partenze non registrate: l’ospite resta «in casa» nel portale e le presenze crescono all’infinito.
  2. Provenienza sbagliata: si indica la nazionalità invece della residenza. All’ISTAT interessa da dove arriva l’ospite.
  3. Mesi saltati perché la casa era chiusa, senza comunicarlo.
  4. Doppio lavoro: gli stessi ospiti inseriti a mano in Alloggiati Web, nel portale regionale e nel registro della tassa di soggiorno.
Un consiglio praticoIl terzo inserimento manuale degli stessi ospiti è quello in cui si sbaglia. Se i dati entrano una volta, dal check-in online, e da lì vanno alla Questura, al portale statistico e al conto della tassa di soggiorno, gli errori di trascrizione semplicemente spariscono.

Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno: tre obblighi, una fonte

ObbligoA chiCosaQuando
Alloggiati WebQuesturaNominativi e documentiEntro 24 ore
Flussi turisticiRegione / ISTATArrivi, presenze, provenienzaGiornaliero o mensile
Imposta di soggiornoComunePernottamenti tassati ed esentiMensile o trimestrale + annuale

Tutti e tre partono dagli stessi dati dell’ospite. Per i dettagli: Alloggiati Web e tassa di soggiorno. Le regole delle singole Regioni sono nelle guide su Sicilia e Puglia.

CARTA D’IDENTITÀdal documentodalla prenotazionecalcolatoAlloggiatiWeb(Questura)Flussi(Regione/ISTAT)Imposta(Comune)Nominativodal documentoDocumentodal documentoProvenienzadal documentoArrivi e presenzedalla prenotazionePernottamenti tassatied esenticalcolatoPassa il mouse su un dato per vedere dove va.Nominativo: nome, cognome e dati anagrafici: solo alla Questura.Documento: tipo e numero del documento: solo alla Questura.Provenienza: cittadinanza o residenza dell’ospite per le statistiche.Arrivi e presenze: date di arrivo e notti: per Questura e statistiche.Pernottamenti tassati ed esenti: quanti pernottamenti pagano e quanti sono esenti, al Comune.
CARTA D’IDENTITÀNominativodal documento→ Alloggiati Web (Questura)nome, cognome e dati anagrafici: solo allaQuestura.Documentodal documento→ Alloggiati Web (Questura)tipo e numero del documento: solo allaQuestura.Provenienzadal documento→ Flussi (Regione / ISTAT)cittadinanza o residenza dell’ospite per lestatistiche.Arrivi e presenzedalla prenotazione→ Alloggiati Web(Questura) · Flussi(Regione / ISTAT)date di arrivo e notti: per Questura estatistiche.Pernottamenti tassati ed esenticalcolato→ Imposta (Comune)quanti pernottamenti pagano e quanti sonoesenti, al Comune.
Questura entro 24 ore; flussi alla Regione giornalieri o mensili; Comune mensile o trimestrale più la dichiarazione annuale.

Domande frequenti

Le locazioni brevi da privato devono comunicare all’ISTAT?

Nella maggior parte delle Regioni sì: le locazioni turistiche sono censite e devono inviare i flussi come le strutture. Alcune Regioni distinguono per tipologia o numero di unità; controlla la legge regionale e il portale.

Devo comunicare anche se nel mese non ho avuto ospiti?

In molte Regioni sì: va inviata la comunicazione «nessun movimento» o confermata l’apertura con zero presenze. Saltare il mese è uno degli errori che fanno scattare i solleciti.

Che differenza c’è tra Alloggiati Web e Ross1000?

Alloggiati Web è della Polizia di Stato e serve alla sicurezza: nominativi e documenti entro 24 ore. Ross1000 e gli altri portali regionali servono alla statistica: numeri anonimi di arrivi, presenze e provenienze, con scadenze mensili o giornaliere.

Cosa succede se non invio i dati ISTAT?

La rilevazione è obbligatoria per legge e le Regioni applicano sanzioni amministrative, oltre ai solleciti. In alcune Regioni l’invio è anche condizione per il mantenimento del codice regionale.

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Fonti

  1. ISTAT — Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi
  2. ISTAT — Flussi turistici, I trimestre 2026
  3. Regione Piemonte — Codice identificativo e Ross1000
  4. Pugliapromozione — DMS e SPOT
  5. Osservatorio Turistico Regione Siciliana — Turist@t

Normativa verificata l’ultima volta il 16 ottobre 2026.