Početna · Blog · Rad s gostima

Opremanje apartmana za iznajmljivanje: popis po prostorijama, količine po gostu, što je obvezno i na čemu ne štedjeti

Apartman opremite za najveći broj gostiju iz rješenja: posuđe za toliko osoba plus dva, tri kompleta posteljine i ručnika po krevetu, zaštita madraca. Obvezno je ono što traži pravilnik o kategorizaciji i što provjerava inspekcija: kutija prve pomoći, plan evakuacije, cjenik i obavijest o prigovoru. Ne štedite na madracima, klimi, tušu i internetu.

Isprobajte ReceptionGO 30 dana besplatno — bez kartice. →

Kod opremanja apartmana većina griješi u dva smjera: kupuje skupo ono što gost ne primijeti (dizajnerska rasvjeta) i štedi na onome o čemu gost piše (madrac, tuš, klima). Ovaj popis je složen po prostorijama i po broju gostiju, s obveznim elementima izdvojenima.

Obvezno: kategorizacija i inspekcija

ElementKolikoNapomena
Kutija prve pomoći1 po objektusadržaj prema normi HRN 1112
Plan evakuacije i upute za požaru svakoj jedinici, uz izlaztlocrt s vratima, prozorima i smjerom izlaza — možete ga napraviti sami
Cjeniku svakoj jedinicideset elemenata — vidi turistička inspekcija
Obavijest o pisanom prigovoruvidljivo istaknutaodgovor gostu u 15 dana
Natpis o zabrani alkohola mlađima od 18u objektu—
Ploča s vrstom i kategorijomna ulazukod ovlaštenog proizvođača
Oprema prema kategorijipo pravilnikuvidi kategorizacija apartmana
Kuhinja apartmana s detektorom dima na stropu, vatrogasnim aparatom i protupožarnom dekom

Popis po prostorijama

Kuhinja

Kupaonica

Spavaće sobe

Boravak i terasa

Za obitelji (na zahtjev)

Pet stvari na kojima se ne štedi

Madrac san je cijeliodmor Klima u svakojspavaćoj sobi Tuš pritisak itopla voda Internet u svakojprostoriji Zamračenje ljetna jutrapočinju u 5 Ovih pet stvari gost primijeti već prvu noć — i o njima piše u recenzijama, dobrim i lošima.
Gdje uložiti prvo, prije dekoracije.
SavjetVodite jednostavan popis inventara po apartmanu (broj tanjura, čaša, ručnika) i provjerite ga nakon sezone. Tako znate što nadoknaditi prije iduće godine — i imate dokaz ako se pojavi spor o šteti ili zahtjev prema osiguranju.

Upute za opremu

Kako se pali klima, gdje je glavni osigurač, kako radi aparat za kavu i perilica — napišite kratko, s fotografijom, na jeziku gosta. Najbolje je da gost upute dobije prije dolaska, a ne da ih traži u ladici. Kada što provjeriti prije sezone, piše u članku Priprema apartmana za sezonu. Predloške poruka imate u članku Poruke gostima, a redoslijed čišćenja i pregleda opreme između gostiju u vodiču za čišćenje.

Česta pitanja

Što je zakonski obvezno u apartmanu?

Ono što za vašu vrstu i kategoriju traži pravilnik o kategorizaciji (krevet, ormar, rasvjeta, kupaonica…), plus elementi koje gleda inspekcija: kutija prve pomoći (jedna po objektu, prema normi HRN 1112), plan evakuacije i upute za požar u svakoj jedinici, cjenik, obavijest o načinu podnošenja prigovora i natpis o zabrani alkohola mlađima od 18.

Koliko posuđa staviti?

Za najveći broj gostiju plus dva: tanjuri (plitki, duboki, mali), čaše, šalice i pribor. Lonci u tri veličine, tava, daska i dobar nož. Gost koji pere posuđe nakon svakog obroka jer ga nema dovoljno to piše u recenziji.

Isplati li se perilica posuđa?

U apartmanu za četiri i više osoba gotovo uvijek — gosti je filtriraju, a smanjuje i trošenje posuđa. U studiju za dvoje nije nužna.

Koji madrac kupiti?

Srednje tvrd, dobre kvalitete, s periva zaštitom i, ako je moguće, iste visine na svim krevetima. Madrac je najčešće spominjani dio opreme u recenzijama — i u lošima.

Trebam li pametni TV?

Gosti sve češće gledaju vlastite servise, pa je TV s mogućnošću prijave na njihove račune koristan. Na HRT pristojbu za TV prijemnik ne zaboravite — vidi članak o HRT pristojbi.

Isprobajte besplatno

30 dana bez obveze i bez kartice. Postavljanje traje nekoliko minuta, a kod prvih koraka pomažemo osobno.

Započnite besplatno

Radije 15-minutna prezentacija?

Izvori

  1. Pravilnik o razvrstavanju i kategorizaciji objekata u kojima se pružaju ugostiteljske usluge u domaćinstvu (Ministarstvo turizma i sporta)
  2. TZ Grada Novalje — Priručnik za iznajmljivače 2026. (prva pomoć HRN 1112, plan evakuacije)
  3. Vatrogasci savjetuju — kako postupiti u slučaju požara (HVZ)
  4. Booking.com Partner Hub — sadržaji i filtri objekta

Propise smo zadnji put provjerili 15. listopada 2026..