Početna · Blog · Rad s gostima
Priprema apartmana za sezonu: popis po mjesecima — papiri, cijene i kanali, tehnika, čišćenje i prvi gost
Sezona se priprema od siječnja: cijene, minimalni boravak i uvjeti za cijelu godinu postavite prije nego što počnu rane rezervacije; u veljači papiri (cjenik s novim datumom, rješenje usklađeno s oglasima, eVisitor pristup); u ožujku tehnika (klima, bojler, brava i baterije, internet); u travnju dubinsko čišćenje, inventar i fotografije; u svibnju probni dolazak — prođite put gosta od rezervacije do kreveta.
Besplatno vam pomažemo postaviti automatsku prijavu gostiju u eVisitor. →
Sezona ne počinje prvim gostom, nego prvom ranom rezervacijom — a ona stiže u siječnju. Zakonske rokove (paušal, pristojba, TZ-2, PDV) složili smo u kalendar obveza iznajmljivača. Ovo je drugi popis: sve ono što nijedan zakon ne propisuje, a o čemu ovise recenzije i popunjenost.
Pet mjeseci na jednoj slici
Siječanj: cijene i kanali
- Brojke prošle sezone po mjesecima: noći, prosječna cijena, kanal, otkazi. Gdje ste bili puni prerano (preniska cijena), a gdje prazni?
- Cijene za 5 do 7 razdoblja, minimalni boravak po razdoblju, uvjeti otkazivanja — metoda i kalkulator su u članku o cijeni apartmana po noćenju.
- Kalendar otvoren 12 mjeseci unaprijed na svim kanalima, povezan na jedan kalendar.
- Programi na Bookingu samo za razdoblja koja ih trebaju — vidi Genius i Preferred.
Veljača: papiri
- Novi cjenik s datumom važenja i potpisom u svakoj jedinici; stari uz kopije računa.
- Rješenje = oglas: broj kreveta, vrsta i kategorija na svim kanalima kao u rješenju. Pomoćni kreveti koje ne koristite — izmjena rješenja.
- eVisitor: pristup radi, objekti i kreveti točni, nema neodjavljenih gostiju od lani.
- Obavijest o prigovoru, plan evakuacije, prva pomoć (provjerite rok trajanja sadržaja) — popis u članku o turističkoj inspekciji.
- Osiguranje: obnova i provjera da polica pokriva iznajmljivanje.
Ožujak: tehnika
- Klima: servis, čišćenje filtara, dezinfekcija, provjera hlađenja u svakoj sobi.
- Bojler i tlak vode: kamenac, sigurnosni ventil, tuševi bez kapanja.
- Brava: nove baterije, provjera gatewaya i interneta, rezervni mehanički ključ na sigurnom mjestu. Što kad nestane struje ili interneta, piše u vodiču za samostalni dolazak.
- Internet: brzina u svakoj sobi i na terasi; po potrebi pojačivač signala.
- Bazen: termin za analizu vode kod županijskog zavoda za javno zdravstvo — vidi kuća za odmor s bazenom.
Travanj: čišćenje, inventar, fotografije
- Dubinsko čišćenje: madraci, jastuci i pokrivači, zavjese, rubovi pločica, iza namještaja, prozori.
- Inventar: posuđe, posteljina, ručnici — što nadoknaditi (popis u članku Opremanje apartmana).
- Sitni popravci: bojenje ogrebotina, silikon u kupaonici, žarulje, ručke.
- Fotografije ako se nešto promijenilo, i pregled opisa i sadržaja u oglasu (vidi fotografije i opis).

Svibanj: probni dolazak
- Pročitajte poruke koje gost dobiva: potvrda, upute za dolazak, kućni red, Wi-Fi. Jesu li ažurne?
- Dođite po uputama, kao gost: parking, ulaz, šifra.
- Provedite noć u apartmanu ako možete: madrac, buka, zamračenje, tuš ujutro.
- Pomoć u sezoni: tko čisti, tko je zamjena, tko je dostupan kad vi niste (vidi čistačica i pomoć u sezoni).
- Rezerve: komplet posteljine više, baterije za bravu, žarulje, rezervni daljinski.
Nakon sezone
Isti popis prođite unatrag u listopadu: brojke sezone, recenzije i tri najčešće pritužbe, oprema za zamjenu, zatvaranje bazena, voda i grijanje za zimu. A ako zimu ne želite provesti s praznim apartmanom, pogledajte iznajmljivanje izvan sezone.
Česta pitanja
Kada otvoriti kalendar za iduću godinu?
Što ranije — gosti za ljeto rezerviraju već od jeseni i zime. Kalendar neka bude otvoren najmanje 12 mjeseci unaprijed, s cijenama koje ste stvarno postavili, a ne prošlogodišnjima.
Moram li mijenjati cjenik svake godine?
Samo ako se cijene mijenjaju — a to je gotovo uvijek. Novi cjenik s novim datumom važenja i potpisom stavite u svaku jedinicu, a stari sačuvajte uz kopije računa izdanih dok je vrijedio.
Kada servisirati klimu?
U ožujku ili travnju, prije nego što serviseri budu zauzeti. Čišćenje filtara i dezinfekcija spriječe neugodan miris, a provjera rada spriječi kvar u prvom vrućem tjednu.
Što je probni dolazak?
Prođete put gosta: otvorite oglas, pročitajte potvrdu i upute, dođite do kuće po uputama, uđite šifrom, upalite klimu i Wi-Fi, istuširajte se. Sve što zapne vama, zapet će i gostu — samo u ponoć.
Besplatno vam pomažemo s postavljanjem
Zajedno povežemo eVisitor, vaše kanale, bravu i poruke gostima. Prvih 30 dana plaćate 0 €, pomoć pri postavljanju uvijek je besplatna.
Započnite besplatnoIzvori
- Porezna uprava — vodič za iznajmljivače turistima (rokovi paušala)
- eVisitor — prijava i odjava turista
- TZ Grada Novalje — Priručnik za iznajmljivače 2026. (cjenik, obvezni elementi)
- Booking.com Partner Hub — optimizacija stranice objekta
Propise smo zadnji put provjerili 15. listopada 2026..