Blog za iznajmljivače i male hotele
Praktični vodiči o eVisitoru, paušalnom porezu i pristojbama, PDV-u na proviziju portala, samostalnom dolasku gostiju i radu s kanalima — s izvorima i datumom provjere propisa.
Početak i pravila iznajmljivanja
Rješenje, kategorizacija, suglasnost suvlasnika i registracijski broj — što treba riješiti prije prvog gosta i što se mijenja 2027.
Kako postati iznajmljivač: rješenje, kategorizacija, porez i eVisitor redom
Sedam koraka od praznog apartmana do prvog prijavljenog gosta — s dokumentima, rokovima i onim što se mijenja 2027.
24. rujna 2026. IznajmljivanjeSuglasnost suvlasnika za iznajmljivanje stana u zgradi: tko potpisuje, na koliko i kada se gubi
Dvotrećinska većina plus neposredni susjedi, rok od najmanje pet godina, opoziv nakon tri kršenja kućnog reda i rok za postojeće iznajmljivače.
24. rujna 2026. IznajmljivanjeRegistracijski broj za apartmane i sobe: što propisuje EU, što Hrvatska i što napraviti sada
EU uredba, najava Ministarstva turizma za početak 2027., besplatan broj po jedinici, kazne za portale i što pripremiti već danas.
24. rujna 2026. IznajmljivanjeKategorizacija apartmana, soba i kuća za odmor: zvjezdice, kapacitet i kako teče postupak
Soba i studio do 4 zvjezdice, apartman i kuća za odmor do 5, fiksni i pomoćni kreveti, očevid, ploča na ulazu i rekategorizacija.
24. rujna 2026. IznajmljivanjeIznajmljivanje u domaćinstvu, obrt ili d.o.o.: kada paušal prestaje biti dovoljan i što s poslom, mirovinom i HZZ-om
Granice domaćinstva, prag PDV-a, obrt i d.o.o. — i može li se iznajmljivati uz posao ili mirovinu.
15. listopada 2026. IznajmljivanjeMali hotel, pansion i turistički apartmani u obrtu ili d.o.o.: PDV, fiskalizacija, eRačun, pristojba po noćenju i eVisitor
PDV 13 %, fiskalizacija svakog računa, eRačun za tvrtke, pristojba 1. i 15. u mjesecu — obveze malog ugostitelja.
15. listopada 2026. IznajmljivanjeTuristička inspekcija u apartmanu: što inspektor provjerava, koje papire morate imati i koliko su kazne
Ploča, cjenik s deset elemenata, obavijest o prigovorima, plan evakuacije, prva pomoć, eVisitor — i koliko košta ako nešto fali.
15. listopada 2026. IznajmljivanjeIznajmljivanje soba i doručak u domaćinstvu: granica od 10 soba i 20 kreveta, doručak samo za vaše goste, polupansion u krugu od 15 km
Doručak smijete posluživati samo svojim gostima, polupansion tek kad u 15 km cestom nema restorana. Normativi, cjenik i kazne od 330 do 1.320 €.
19. listopada 2026. IznajmljivanjeOsiguranje apartmana za iznajmljivanje: odgovornost prema gostima, šteta od gostiju, gubitak najamnine — i zašto obično osiguranje kućanstva nije dovoljno
Obična polica kućanstva često ne pokriva iznajmljivanje. Sedam rizika, na što paziti u uvjetima i zašto AirCover i Booking nisu zamjena.
20. listopada 2026. IznajmljivanjeKuća za odmor s bazenom: pravilnik o bazenskim kupalištima, analiza vode, odgovorna osoba, sigurnost djece i trošak sezone
Bazen za goste nije „privatni” bazen iz pravilnika. Iznimka do 100 m² uz automatsko doziranje, analize vode, pravila za goste i djecu.
20. listopada 2026. IznajmljivanjePrestanak iznajmljivanja u domaćinstvu: kako odjaviti rješenje, što s paušalom, pristojbom i eVisitorom, i što kod prodaje ili nasljeđivanja
Rješenje se ne gasi samo. Redoslijed odjave, paušal razmjerno tromjesečjima, pomoćni kreveti koje plaćate a ne koristite, prodaja i nasljeđivanje.
20. listopada 2026. Naša pričaDevet godina do slobode. Priča o nastanku ReceptionGO.
Obiteljski pansion, pet channel managera i plastična mapa na vratima recepcije — kako je devet godina vođenja malog objekta preraslo u sustav.
13. kolovoza 2026. · 8 min čitanjaPrijava gostiju i eVisitor
Prijava i odjava gostiju u eVisitor, rokovi, podaci koje trebate od gosta i kazne.
Kako prijaviti goste u eVisitor: rokovi, podaci i najčešće greške
Pristup preko turističke zajednice ili e-Građana, rok od 24 sata, podaci iz dokumenta, grupe, odjava i kazne.
24. rujna 2026. eVisitoreVisitor ne radi ili javlja grešku: najčešće poruke, uzroci i što napraviti u roku od 24 sata
„Osoba je već prijavljena”, kriva kategorija pristojbe, login ne prolazi, sustav pao — uzrok i rješenje za svaku.
15. listopada 2026. eVisitorAplikacija za prijavu gostiju u eVisitor: ručno, skeniranjem ili online prijavom prije dolaska
Ručno, skeniranje na vašem mobitelu, online prijava gosta ili program s channel managerom — što koliko vremena štedi.
15. listopada 2026. eVisitorPrijava rodbine i prijatelja u eVisitor: besplatni boravak u apartmanu, kuća za odmor i tko je oslobođen
Besplatni gost u apartmanu s rješenjem i dalje se prijavljuje. Što vrijedi za kuću za odmor, užu obitelj i djecu.
15. listopada 2026. UsklađenostPrijava gostiju u Europi 2026.: rokovi u 10 zemalja
Jedna tablica za 10 zemalja — eVisitor, AJPES, Alloggiati Web, SES.HOSPEDAJES, Meldeschein: koga prijaviti, rokovi od 6 sati do 3 dana i kazne.
28. svibnja 2026. · 12 min čitanjaPorezi i pristojbe
Paušalni porez po krevetu, turistička pristojba i članarina, PDV na proviziju portala, računi i fiskalizacija — s rokovima.
Paušalni porez po krevetu: rasponi 2026., prijedlog za 2027. i kako se plaća
Rasponi po kategorijama, zadani iznosi bez odluke općine, tromjesečne rate i prijedlog koji je u rujnu 2026. otišao u Sabor.
24. rujna 2026. PoreziTuristička pristojba i članarina TZ za iznajmljivače u domaćinstvu: iznosi i rokovi
Tko određuje iznos, gdje su uplatnice, tri rate do 30. rujna, oslobođenja i članarina s obrascem TZ-2.
24. rujna 2026. PoreziPDV na proviziju Booking.com i Airbnba: PDV ID, obrasci PDV i PDV-S i rokovi
PDV ID 15 dana prije, 25 % na proviziju, obrasci PDV i PDV-S do kraja idućeg mjeseca — s primjerom izračuna.
24. rujna 2026. PoreziRačun za smještaj u domaćinstvu, evidencija o prometu i Fiskalizacija 2.0: što vrijedi za iznajmljivače
Obvezni elementi računa, obrazac EP, Fiskalizacija 2.0 i eRačun — i granica nakon koje sve to postaje vaša obveza.
24. rujna 2026. PoreziKalendar obveza iznajmljivača: porez, pristojba, članarina, PDV i eVisitor po mjesecima
Tromjesečni porez, tri rate pristojbe, TZ-2 u siječnju, mjesečni PDV i dnevni eVisitor — mjesec po mjesec.
24. rujna 2026. PoreziDAC7 za iznajmljivače: koje podatke Booking.com i Airbnb šalju Poreznoj upravi i s čime ih ona uspoređuje
Prihodi, provizije, IBAN, adresa i broj dana najma po objektu — svake godine do 31. siječnja. Što se s tim uspoređuje.
15. listopada 2026. PoreziPorez na nekretnine i turistički apartmani: tko plaća, tko je oslobođen i kako ga izračunati
0,60–8 €/m² godišnje: apartman za turiste plaća, kuća u kojoj domaćin živi ne plaća. Izuzeća, rokovi i kalkulator.
15. listopada 2026. PoreziSkriveni troškovi apartmana: HRT pristojba, ZAMP, komunalna naknada, otpad i struja
HRT 10,62 € mjesečno za jedan TV + tri u istom objektu, ZAMP, komunalna po koeficijentu, otpad i struja — godišnji pregled.
15. listopada 2026. PoreziDugoročni ili turistički najam stana: porezi, troškovi, rad i kalkulator koji pokazuje što vam stvarno ostaje
Porez 12 % na najamninu −30 % naspram paušala, provizija i poreza na nekretnine. Kalkulator čiste zarade i tri pitanja prije odluke.
15. listopada 2026. PoreziČistačica i pomoć u sezoni: servis, student, ugovor o djelu ili član obitelji — kako iznajmljivač legalno plaća pomoć
Četiri legalna načina da netko drugi čisti vaše apartmane, što koji traži od vas i zašto je „na ruke” skuplje nego izgleda.
20. listopada 2026. PoreziIsplati li se kupiti apartman za iznajmljivanje: troškovi kupnje, porezi i kalkulator stvarnog povrata
Cijena po m², 3 % poreza na promet, opremanje, suglasnost suvlasnika i porez na nekretnine — i kalkulator koji pokazuje stvarni povrat, ne bruto prinos iz oglasa.
20. listopada 2026.Rad s gostima
Samostalni dolazak, predaja ključeva i pametne brave, poruke gostima i kućni red.
Samostalni dolazak gostiju (self check-in): kutija za ključeve, pametna brava i prijava u eVisitor
Pet načina predaje ključeva, pametne brave i gateway, izpad struje i interneta, cijene i redoslijed poruka na dan dolaska.
24. rujna 2026. GostiPoruke gostima za apartman: 7 predložaka na engleskom, njemačkom i hrvatskom
Potvrda, podaci za prijavu, upute i šifra, kasni dolazak, odlazak, zahvala i podsjetnik — kopiranje jednim klikom.
24. rujna 2026. GostiKućni red za apartman: što napisati, gdje ga pokazati i generator na hrvatskom, engleskom i njemačkom
Noćni mir, zabave, pušenje, otpad, klima i ključevi — generator teksta na HR, EN i DE i zašto kućni red čuva suglasnost susjeda.
24. rujna 2026. GostiGDPR za iznajmljivače: smijete li kopirati putovnicu, koliko čuvati podatke gostiju i gdje smije stajati kamera
eVisitor traži podatke, ne kopiju. Fotografije putovnica na WhatsAppu, kamere i obavijest o privatnosti — što smijete.
15. listopada 2026. GostiPredujam, kapara, depozit i otkazivanje: pravila za izravne rezervacije apartmana i što s oštećenjem
Kapara se kod otkaza ne vraća, predujam da — ako ne piše drukčije. Predložak uvjeta, depozit i šteta u 14 dana.
15. listopada 2026. GostiČišćenje apartmana između gostiju: kontrolni popis po prostorijama, raspored od 10 do 15 h, posteljina i cijena
Popis po prostorijama, pet sati između odlaska i dolaska, tri kompleta posteljine po krevetu i koliko čišćenje stvarno košta.
15. listopada 2026. GostiKućni ljubimci u apartmanu: primati ih ili ne, koliko naplatiti, kako to postaviti na Bookingu i Airbnbu i što s psom pomagačem
Ljubimci donose rezervacije izvan sezone. Naknada u cjeniku, postavke na Bookingu i Airbnbu, kućna pravila, šteta — i pas pomagač.
15. listopada 2026. GostiProblematični gosti u apartmanu: buka i zabave, gosti kojih nema u rezervaciji, odbijanje odlaska i ucjena recenzijom
Pet situacija i redoslijed koraka za svaku: poruka, posjet, platforma, policija. Plus kako problem spriječiti već kod rezervacije.
19. listopada 2026. GostiOpremanje apartmana za iznajmljivanje: popis po prostorijama, količine po gostu, što je obvezno i na čemu ne štedjeti
Kuhinja, kupaonica, sobe i terasa s količinama po gostu, obvezni elementi za kategorizaciju i inspekciju i pet stvari na kojima se ne štedi.
20. listopada 2026. GostiPriprema apartmana za sezonu: popis po mjesecima — papiri, cijene i kanali, tehnika, čišćenje i prvi gost
Siječanj cijene, veljača papiri, ožujak tehnika, travanj čišćenje i fotografije, svibanj probni dolazak. Popis za ispis.
20. listopada 2026. VodičOnline prijava u hotelu: potpuni vodič za 2026.
Provjera dokumenata, plaćanja, šifre za vrata i prijava gostiju — kako beskontaktna prijava funkcionira od početka do kraja.
14. svibnja 2026. · 11 min čitanja OpremaPametne brave i ulazak bez ključa
Bez predaje ključeva i kutije čiju šifru zna svaki bivši gost: PIN za svaku rezervaciju koji istječe pri odjavi. Izbor brave, sigurnost i troškovi.
10. lipnja 2026. · 10 min čitanja AI i iskustvo gostijuAI poruke: odgovori 24/7 na WhatsAppu, SMS-u i e-pošti
Gosti pišu u 23 h i u 6 ujutro. Što AI asistent pouzdano rješava — prijava, šifre, kasna odjava, dodatna prodaja —, što prepušta vama i kako ga postaviti.
24. lipnja 2026. · 10 min čitanjaProgrami i kanali
Channel manager, programi za iznajmljivače, provizije Bookinga i Airbnba i izravne rezervacije.
Channel manager za iznajmljivače: kako radi, zašto iCal nije dovoljan i kako odabrati program
API naspram iCala, dvostruke rezervacije, eVisitor, lokalni i strani programi i kontrolni popis za odabir.
24. rujna 2026. ProgramiProvizija Bookinga i Airbnba u Hrvatskoj: što stvarno plaćate, s PDV-om, i kada se isplati izravni gost
Provizija, Genius, Airbnbovih 15,5 %, PDV na proviziju i izračun koliko od 100 € ostaje vama — po kanalu.
24. rujna 2026. ProgramiPrevare na Bookingu i Airbnbu: lažne poruke, preuzeti extranet i lažne uplate — kako se zaštititi
Lažni „Booking” e-mailovi, preuzet extranet, poveznice za plaćanje gostima, preplata — znakovi i zaštita u 10 koraka.
15. listopada 2026. ProgramiCijena apartmana po noćenju: najniža cijena koja se isplati, sezone, minimalni boravak i popusti
Najniža isplativa cijena iz troškova i provizija, cijene po sezoni, minimalni boravak i rupe u kalendaru — s kalkulatorom.
15. listopada 2026. ProgramiKako staviti apartman na Booking.com: što pripremiti prije, registracija korak po korak, cijene, uvjeti i prvi gosti
Prvo rješenje, PDV ID i eVisitor, onda Booking. Registracija u deset koraka, cijene i uvjeti, provizija i kako doći do prvih recenzija.
15. listopada 2026. ProgramiAirbnb za iznajmljivače u Hrvatskoj: naknada 15,5 % ili 3 %, isplate, uvjeti otkazivanja, recenzije i porezi
Naknada 3 % ili 15,5 %, isplata dan nakon dolaska, uvjeti otkazivanja, recenzije u 14 dana, AirCover — i što Airbnb javlja Poreznoj.
15. listopada 2026. ProgramiOcjena na Bookingu i recenzije na Airbnbu: kako se računa, kako je podići i kako odgovoriti na lošu recenziju
Ocjena je prosjek ukupnih ocjena iz 36 mjeseci. Što je ruši, kako tražiti recenziju bez kršenja pravila i kako odgovoriti na lošu.
15. listopada 2026. ProgramiBooking.com: nevažeća kartica, nedolazak gosta (no-show), nepovratna cijena i uvjeti otkazivanja — kako ne izgubiti noći ni proviziju
Kartica ne prolazi: 24 sata gostu, onda otkaz bez provizije. No-show, nepovratna cijena, rokovi otkazivanja i što od toga stvarno štiti termin.
15. listopada 2026. ProgramiOverbooking u apartmanu: što napraviti u prvih sat vremena, tko plaća premještaj gosta i kako se dvostruka rezervacija uopće dogodi
Ne otkazujte odmah. Koraci za prvi sat, tko plaća premještaj na Bookingu i Airbnbu i šest razloga zašto se dvostruka rezervacija uopće dogodi.
15. listopada 2026. ProgramiManje rezervacija nego lani? Kako povećati popunjenost apartmana: dijagnoza od pretrage do recenzije
Prazan kalendar ima pet mogućih uzroka. Kako iz brojki u extranetu naći svoj i što popraviti prvo — bez nasumičnog spuštanja cijene.
15. listopada 2026. ProgramiFotografije i opis apartmana za Booking i Airbnb: popis kadrova, redoslijed, naslov i tekst koji gost stvarno čita
Popis od 24 kadra, prva fotografija koja prodaje, opis u pet odlomaka i pet stvari koje morate napisati iako ih ne volite pisati.
19. listopada 2026. ProgramiBooking Genius, Preferred Partner i Visibility Booster: koliko stvarno koštaju i koliko rezervacija više trebate da se isplate
Genius od 10 % s PDV-om na proviziju traži oko 11 % više rezervacija, Preferred s +3 boda oko 5 %. Kalkulator i kada koji program ima smisla.
19. listopada 2026. ProgramiIznajmljivanje apartmana izvan sezone: mjesečni boravci, radnici, digitalni nomadi i zimski najam — što se isplati i kako se prijavljuje
Paušal i pristojba već su plaćeni, pa je svaka noć izvan sezone gotovo čista zarada. Tko su gosti, kako ih prijaviti i kada je to već dugoročni najam.
19. listopada 2026. ProgramiVlastita web stranica za apartman: treba li vam, što mora imati, Google profil i kako do izravnih rezervacija bez provizije
Stranica ne dovodi goste sama — povratne goste i preporuke pretvara u rezervacije bez provizije. Što mora imati i zašto Google profil nije za svakoga.
20. listopada 2026. ProgramiAgencija za upravljanje apartmanima ili sami: koliko stvarno košta, što mora pisati u ugovoru i što ostaje vaša odgovornost
Provizija na bruto ili neto, tko odgovara za eVisitor, smijete li prodavati preko neregistriranog posrednika i deset točaka za ugovor.
20. listopada 2026. EkonomikaKoliko mali objekt stvarno košta recepcija
Plaće, noćne smjene, skriveni sati administracije — nasuprot cijeni automatizacije. Konkretan ROI-izračun.
8. srpnja 2026. · 11 min čitanja DistribucijaChannel manager bez overbookinga i više izravnih rezervacija
Kako stvarno radi sinkronizacija kanala, zašto nastaje overbooking, koliko koštaju provizije — i plan za izravne rezervacije.
21. srpnja 2026. · 11 min čitanjaAutomatizirajte svoju recepciju
Online prijava, provjera dokumenata, izvješćivanje nadležnih, plaćanja, šifre za vrata i AI asistent — jedna platforma, u funkciji za nekoliko minuta, od 7,99 €/mjesečno.
Započnite besplatno